数字生活小程序审核规范

1. 小程序基本信息

1.1 基本原则

1.1.1 小程序含名称、简介、Logo 在内的基本信息不得侵犯他人权益(著作权、商标权、肖像权、名誉权等)。包括但不限于,使用或包含不属于该小程序主体的品牌或商标、标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊角标。
1.1.2 小程序名称、简介、Logo 在内的基本信息不得含有商业化用语的、热门小程序名称、“国家级”、“最高级”等新广告法明令禁止或其他无关的词语。
1.1.3 小程序名称、简介、Logo 在内的基本信息不得含有政治、色情、敏感、暴力血腥、恐怖、其他国家法律法规禁止的词汇及违法内容。

1.2 小程序名称和简介

1.2.1 小程序的简介需明确介绍小程序的功能点,不能使用模糊的词义表达,比如:该小程序旨在提高用户的生活品味、该小程序旨在提高用户的购物体验均不符合规范。小程序名称、简介的信息表达的意思必须有关联,具有一致性,并应与实际提供的功能一致,不含有与功能无关的简介内容。
1.2.2 小程序名称不能以电话、邮件、日历、小游戏等广义归纳类、斗地主、麻将等通用游戏名称类、或者其他普遍且不具有识别性词语来命名。

1.3.1 小程序头像 Logo 清晰度不够时,不予通过。例如无法看清、分辨、识别图片中包含的各个元素,如:文字、物体、形状等。
1.3.2 小程序头像 Logo 应与名称、简介保持一致。
1.3.3 小程序头像 Logo 不得包含天翼云盘、中国电信等官方品牌标识(中国电信认可使用的除外)。

2. 小程序功能和内容

2.1 小程序功能

2.1.1 小程序实际功能应与小程序基本信息简介具有一致性,不得提供基本信息范围外的服务内容,如:简介中声明提供在线冲印服务,而实际提供了在线音视频服务。
2.1.2 小程序实际所提供的服务不得属于开发者平台规定尚未对外开放的服务范围。
2.1.3 小程序中若存在隐藏或付费功能(比如仅充值可见,仅会员可见等受限功能点),该功能的实现不得含有色情、暴力、政治敏感或其他违法违规内容,开发者提供的测试号需可完整呈现和体验该功能。
2.1.4 小程序的功能应具有使用价值,不能过于简单,示例:只有一个页面,只有一个按钮。
2.1.5 在未经中国电信授权的情况下,不得在小程序中提供与天翼云盘客户端功能相同或类似的功能,如:提供回忆相册功能。
2.1.6 在未经允许或未经中国电信授权的情况下,不得展示和推荐其它第三方小程序。如:不能做小程序导航,不能做小程序链接互推,小程序排行榜等。
2.1.7 小程序功能的使用,无需以关注或使用其他产品为条件。示例:使用A小程序时,必须同时使用B小程序;使用小程序时必须关注微信公众号或微博等。

2.2 内容规范

2.2.1 小程序的页面内容中,存在诱导类行为,包括但不限于诱导分享、诱导下载等,要求用户分享、下载后才可操作的程序,含有明示或暗示用户分享的文案、图片、按钮、浮层、弹窗等的小程序,通过利益诱惑诱导用户分享、传播的小程序,用夸张言语来胁迫、引诱用户分享的小程序,都将会被拒绝。
2.2.2 小程序的页面内容中,主要为营销或广告用途(如内含空白广告位、招商广告等),将会被拒绝;示例:漂浮悬浮广告,含有功能使用的页面中的广告展示比例超过50%,广告遮挡功能。
2.2.3 小程序的页面内容中,存在对用户产生误导、引发用户恐惧心理、严重破坏用户体验或损害用户利益的谣言类等内容的,将会被拒绝。
2.2.4 小程序的页面内容中,不能存在测试类内容;示例:算命,抽签,星座运势等。
2.2.5 小程序的页面内容中不能存在虚假、欺诈类内容,包括但不限于虚假红包、虚假活动、宣传或销售侵害他人合法权益的商品,仿冒中国电信和21CN官方或他人业务,其他可能造成天翼云盘用户混淆的内容和服务等。
2.2.6 小程序的页面中不能含有传播骚扰信息、广告信息和垃圾信息等内容。
2.2.7 小程序的页面中不得含有可能违反与中国电信签订的、任何形式的服务协议、平台协议、功能协议的内容。
2.2.8 “含有发布、传送、传播、储存违反国家法律法规的或含有以下信息内容的,将会被拒绝:
(1)反对宪法所确定基本原则的,危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一 、损害国家荣誉和利益的小程序;
(2)任何带有虚假、欺诈内容等的小程序不予通过;
(3)任何召集、推销、鼓动犯罪或有明显侵犯社会善良风俗行为的小程序不予通过;
(4)任何包含法律法规禁止传播内容的小程序不予通过;
(5)小程序内容包含反政府、反社会或不符合主流政治的行为的,或存在煽动性的涉政言论或国家法律禁止的内容的,或含有散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定信息的,不予通过;
(6)小程序内容不能含有色情素材(即旨在激发情欲,对性器官或性行为的明确描述或展示,而无关美学),或存在涉嫌宣扬传播淫秽、色情内容信息,包括暴露图片、挑逗内容等的,或包含非法色情交易的信息;
(7)小程序内容不能包含煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的;
(8)小程序内容不能包含展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其他伤害的真实图片,描述暴力或虐待儿童的,或包含宣扬暴力血腥内容的,或包含侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益信息的,将会被拒绝;
(9)小程序内容不能包含赌博、有奖竞猜和抽奖的内容,提供游戏类目服务的小程序如采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务的,不得诱导用户以直接投入法定货币或者虚拟货币的方式参与;
(10)小程序内容不能包含诱发未成年人违反公德、违法犯罪的行为的内容以及妨害未成年人身心健康的内容”。
2.2.9 小程序内的非链接图片上不能含有广告、网址或虚假内容。
2.2.10 小程序代替用户发表、发送、转交任何内容前,必须征得用户明确同意和授权。
2.2.11 小程序的服务提供者必须提供过滤不当内容的措施。示例:设置对发布色情、赌博等涉嫌违法违规的词汇进行过滤提示的措施。
2.2.12 小程序页面中不能存在误导和错误暗示中国电信与该小程序有任何合作、投资、背书关系的内容,例如误导和错误暗示中国电信是该小程序运营者,或者误导和错误暗示中国电信以任何形式表示认可其质量、服务或与其存在合作关而该小程序事实上并非为中国电信运营。

2.3 可用性和完整性

2.3.1 提交的小程序须是一个完成品,要求可以打开,可以运行,且不可以是一个测试版。示例:不可运行、存在崩溃、闪退、按钮没有响应、文字表述不完整等。
2.3.2 本身会崩溃,或小程序会造成天翼云盘客户端崩溃的,将会被拒绝。
2.3.3 存在严重 Bug 的小程序(如无法打开页面、无法返回和退出、卡顿严重等),将会被拒绝。
2.3.4 若小程序中存在账号体系,需提供测试号,包含账号和密码(可以体验所有功能)。

3. 小程序信息和数据

3.1.1 在收集和使用用户任何数据时,必须明确告知用户该数据的用途,确保经过用户明确同意和授权,并应在用户同意和授权的范围内进行合理使用。在用户注销账号后应相应删除相关数据。数据包括但不限于获取地理位置、用户通讯录、用户手机号码等。
3.1.2 不得在小程序任何页面请求或诱导用户输入天翼账号的用户名或密码。
3.1.3 不得在页面中进行或将通过小程序收集到的用户数据私下进行出售、转交、交易、越权披露或泄露。
3.1.4 不得在未经用户授权同意的情况下,显示用户相关数据,比如:头像,昵称等信息。
3.1.5 小程序不得要求用户降低手机操作系统安全性(如要求 iPhone 用户越狱、Android 用户 Root 等)后,方能使用相关功能。
3.1.6 若小程序有需要追踪用户的地理位置的功能,则必须提供退出该位置追踪的功能和明确指示。
3.1.7 应向用户提供修改和删除其数据的途径,如果任何用户需要删除其用户数据,其可自行予以删除,你则应确保相关的数据已被完全删除且无法恢复。
3.1.8 存在违反国家法律法规、工信部、中国电信、21CN 关于用户隐私保护相关条例的其他条款,也将被拒绝。

4. 技术实现规范性

4.1.1 需要提供小程序文档和说明。
4.1.2 未经中国电信\21CN授权许可,禁止视频、音乐、语音等多媒体的自动播放。
4.1.3 安装或运行其他可执行代码的程序,将会被拒绝。
4.1.4 违规加载或更新代码,将会被拒绝。
4.1.5 其他不符合 21CN 代码准入规范的情形,也会被拒绝。

5. 用户体验和UI

5.1.1 符合《数字生活小程序设计和UI规范》的要求。
5.1.2 小程序页面内的浮层和弹窗可关闭。
5.1.3 小程序的界面必须遵守天翼云盘的外观和功能,不得提供改变天翼云盘外观和功能的产品体验。
5.1.4 小程序的界面不得模仿系统通知或警告诱导用户点击。
5.1.5 小程序头像 Logo 需使用透明或有色背景。若使用白色背景,需使用有色边框。
5.1.6 如相关法律法规规定提供服务的界面必须进行特别信息标识的,应予以明确标识。如小游戏必须在游戏开始画面显著位置标明游戏的批准文号、网络游戏出版号以及著作权登记号,全文登载《健康游戏忠告》等。

  1. 数字生活小程序审核规范
    1. 1. 小程序基本信息
      1. 1.1 基本原则
      2. 1.2 小程序名称和简介
      3. 1.3 小程序Logo
    2. 2. 小程序功能和内容
      1. 2.1 小程序功能
      2. 2.2 内容规范
      3. 2.3 可用性和完整性
    3. 3. 小程序信息和数据
    4. 4. 技术实现规范性
    5. 5. 用户体验和UI